El CRM para el Perú

La solución completa que le ayuda a cumplir con sus metas de ventas y se asegura de que los requerimientos de sus clientes se atiendan en los plazos pre-establecidos. Cuenta con:

– Funnel de ventas en tiempo real

– Disponible en PC y Mobile

– Geoposicionamiento de su equipo de ventas

– SLA’s, alertas y workflow

– Integracion con RENIEC

– Reportes Automaticos

Centrado en el Cliente

Según Forrester el 76% de las empresas no cuentan con una vista única de sus clientes, por tanto, para poder atenderlos, deberán recurrir a diferentes plataformas. No tendrán procesos automatizados para la atención del cliente, menos contarán con alertas, ni SLA’s automáticos, etc. En consecuencia, perderán clientes por mala atención o tendrán procesos ineficientes de venta y marketing.

Para atender esto ya tenemos la solución CRM_Avanza que ofrece una visión integral del cliente, soporte de la atención, gestión de ventas y marketing. Con una funcionalidad completa, flexible y de fácil uso lo cual hace posible que se implemente de forma rápida y económica en su empresa. Con características de manejo de SLA, Alertas, workflows automáticos, seguimiento GPS de la Fuerza de ventas, con funcionamiento en PCs y Mobil.

Metodologia Probada

Los requerimientos de información de gestión generalmente implican la necesidad de consultar diferentes sistemas transaccionales que guardan información de los movimientos diarios, pero en ambientes poco amigables y rígidos que no permiten conocer el comportamiento del negocio en tiempo real sin perder la visión integrada del negocio. Algunos tienen que transcribir la información a hojas de cálculo, que al margen de significar inversión de tiempo y esfuerzo, es un riesgo latente por ser un proceso manual.

Avanza Soluciones se ha convertido el socio estratégico para este tipo de servicio para las más grandes Retail del País. Basados en nuestra experiencia, le propondremos la arquitectura y los procesos más eficientes para tener información que necesita para la toma de decisiones.